{"id":7773,"date":"2021-03-26T06:55:57","date_gmt":"2021-03-26T05:55:57","guid":{"rendered":"https:\/\/serveistic.com\/?page_id=7773"},"modified":"2026-01-04T21:30:40","modified_gmt":"2026-01-04T20:30:40","slug":"soporte-tecnico","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.serveistic.com\/es\/soporte-tecnico\/","title":{"rendered":"Soporte t\u00e9cnico"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"7773\" class=\"elementor elementor-7773 elementor-7747\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-28d98b96 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"28d98b96\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d10fd21\" data-id=\"d10fd21\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3200d8b6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3200d8b6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Servicios de: Soporte T\u00e9cnico para empresas, profesionales y particulares (Incidencias), asesoramiento tecnol\u00f3gico, y teaching para usuarios.<\/h2><p>La Finalidad del servicio de soporte t\u00e9cnico es hacer todo lo posible para facilitar que el usuario aproveche su tiempo. Y las oportunidades que se presenten en el d\u00eda a d\u00eda.<\/p><p>En Serveicis TIC ofrecemos Soporte T\u00e9cnico remoto mediante un sistema de abonos. No es preciso que el usuario sea cliente previamente a su petici\u00f3n de asistencia (puede comprar un abono de servicio en el mismo momento), con lo que nos es posible resolver muy r\u00e1pidamente gran parte de las solicitudes.<\/p><p>Adem\u00e1s de la resoluci\u00f3n de incidencias, el servicio de soporte t\u00e9cnico de Serveis TIC, tambi\u00e9n incluye el assessoramiento tecnol\u00f3gico, para que el usuario disponga de mejores argumentos para decidir las tecnolog\u00edas m\u00e1s convenientes para resolver sus necesidades actuales, y el servicio de Teaching inform\u00e1tico, que tiene como finalidad, ayudar al usuario a mejorar sus competencias, y a optimizar su operativa cotidiana.<\/p><p>Estos servicios se ofrecen a colaboradores, clientes, y a cualquier usuario que los necesite puntualmente. Independientemente de si se trata de particulares, profesionales o empresas.<\/p><figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/shop.serveistic.com\/store\/abonos-de-soporte-tecnico?language=spanish\" target=\"_blank\" rel=\"Comprar abono desoporte t\u00e9cnico noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-7750 alignnone\" src=\"https:\/\/serveistic.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/suport-tecnic-525.png\" alt=\"Suport t\u00e8cnic\" \/><\/a><\/figure><h3>Como contratar los servicios de soporte t\u00e9cnico?<\/h3><p>La contrataci\u00f3n del soporte t\u00e9cnico se realiza mediante la compra de abonos, que pueden ser de 1,2,4 y 8 Unidades.<\/p><p>Cada unidad corresponde a:<\/p><ul><li>1 hora de Servicio T\u00e9cnico remoto. <br \/>o<\/li><li>30 minutos de soporte en las instalaciones del cliente, y reparaciones.<\/li><\/ul><p>En ambos casos el horario es de lunes a viernes, de 7 a 20h.<\/p><p>El consumo M\u00ednimo en estas modalidades es de:<\/p><ul><li>15 minutos para intervenciones de soporte remoto<\/li><li>30 minutos para otros tipos de intervenciones y reparaciones.<\/li><\/ul><p>Las intervenciones fuera de horario laborable, as\u00ed como las urgencias, tienen sus propias tarifas, que se detallan en las condiciones del servicio de soporte t\u00e9cnico.<\/p><h3>Modalidades de servicios<\/h3><p>Desde Serveis TIC, Podemos ofrecer soporte inmediato para resolver algunas incidencias. Pero adem\u00e1s, en caso de que las incidencias sean graves o requieran una atenci\u00f3n especializada, podemos poner en marcha los protocolos de actuaci\u00f3n oportunos, e iniciar a los tr\u00e1mites para resolver definitivamente cualquier incidencia lo m\u00e1s r\u00e1pido posible.<\/p><p>En algunas ocasiones ni es posible ofrecer asistencia remotamente, ni lo es hacerlo programando la intervenci\u00f3n con antelaci\u00f3n. Ya que dichas incidencias se producen sin previo aviso, e impiden al cliente continuar con su d\u00eda a d\u00eda. Con lo que se genera una incidencia urgente.<\/p><p>Cada una de las posibilidades de soporte t\u00e9cnico, ya sean de asistencia remota, o en las instalaciones del cliente, y dentro (lunes a viernes, de 7 a 20h) o fuera del horario laborable, incluidas las urgencias. Tiene asociado un consumo de unidades de abono determinadas. Estos consumos se pueden consultar en todo momento en las condiciones del servicio t\u00e9cnico. O nos pueden preguntar antes de comprar el abono. As\u00ed, en funci\u00f3n de sus necesidades le podremos recomendar las unidades de soporte t\u00e9cnico previsibles para resolver su necesidad.<\/p><p>Durante los 30 d\u00edas siguientes a su adquisici\u00f3n, y siempre y cuando no se hayan empezado a consumir las unidades del abono, \u00e9ste puede ser cancelado por el usuario, obteniendo el reembolso correspondiente.<\/p><p>En cualquier caso, los abonos de servicio t\u00e9cnico contratados como tales. Y las unidades de abono contratadas como parte integrante de otros servicios (por ejemplo planes de hospedaje), se reinician en el momento de las renovaciones, y finalizan al concluir el servicio que las incluye.<\/p><h3>Aplicaciones del abono de soporte t\u00e9cnico:<\/h3><p>Los Abonos de Soporte T\u00e9cnico, tienen como Finalidad:<\/p><ol><li>Asistencia: Solucionar todo tipo de incidencias inform\u00e1ticas.<\/li><li>Asesoramiento: Resolver dudas sobre planteamientos tecnol\u00f3gicos.<\/li><li>Teaching: Ense\u00f1ar c\u00f3mo realizar tareas, o agilizarlas optimizando las metodolog\u00edas.<\/li><\/ol><h4>a) Asistencia t\u00e9cnica al usuario<\/h4><p>La filosof\u00eda del soporte t\u00e9cnico es dar asistencia t\u00e9cnica al usuario, facilitando soluciones inmediatas a necesidades puntuales. En Serveis TIC, \u00e9ste servicio se basa en el uso de aplicaciones de asistencia remota (recomendamos disponer de Chrome Remote Desktop), puesto que habitualmente es la forma m\u00e1s eficiente y econ\u00f3mica de resolver las incidencias.<\/p><p>Los servicios de asistencia t\u00e9cnica al usuario tienen como finalidad ayudarle cuando tenga una incidencia, y no sepa c\u00f3mo resolverla. El soporte t\u00e9cnico se ofrece remotamente. Salvo en las ocasiones en las que no sea posible, o se requiera la reparaci\u00f3n de componentes del sistema inform\u00e0tico.<\/p><p>Algunos de los servicios de asistencia t\u00e9cnica al usuario son:<\/p><ul><li>Configurar buzones de correo.<\/li><li>Buscar o recuperar Archivos, programas o aplicaciones que han sido eliminadas accidentalmente.<\/li><li>Preparar puntos de recuperaci\u00f3n en sistema para prevenir incidentes<\/li><li>Actualizaci\u00f3n de programas<\/li><li>Instalaci\u00f3n de sistemas antivirus\/antimalware<\/li><li>Eliminar virus y malware de sistemas infectados<\/li><li>Creaci\u00f3n de backups<\/li><li>Cambiar discos duros HDD por SSD<\/li><li>Configurar impresoras en red<\/li><li>Instalaci\u00f3n de sistemas de almacenamiento (NAS) con acceso remoto.<\/li><li>&#8230;<\/li><\/ul><h4>b) Asesoramiento tecnol\u00f3gico<\/h4><p>Cuando es preciso implementar modificaciones en los sistemas de comunicaci\u00f3n o gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n de la empresa. Lo m\u00e1s prudente es explorar diversas posibilidades. No se trata de comparar la soluci\u00f3n propuesta con otras del mismo tipo. Sino de exponer la necesidad, para que, en caso de que existan varias soluciones alternativas, el cliente las pueda considerar.<\/p><p>Siguiendo este protocolo, se encuentran alternativas a las que ya se hab\u00edan propuesto al cliente, que en ocasiones pueden ser m\u00e1s id\u00f3neas para su caso concreto. Asimismo, dentro de una misma soluci\u00f3n el cliente puede encontrar matices que adapten mejor esa soluci\u00f3n a su caso concreto. Adem\u00e1s, esta informaci\u00f3n adicional, facilita que quien tenga que llevar a cabo el proyecto tenga una descripci\u00f3n mucho m\u00e1s precisa de lo que se espera de \u00e9l.<\/p><p>Como ayudamos al cliente en su toma de decisiones?<\/p><ol><li>Preguntando qu\u00e9 necesidad necesita satisfacer.<\/li><li>Proponiendo una soluci\u00f3n gen\u00e9rica.<\/li><li>Comparando ventajas e inconvenientes de la soluci\u00f3n inicial con las posibles alternativas.<\/li><li>Cuando el usuario ha decidido la alternativa m\u00e1s conveniente. Si lo desea, se puede elaborar un proyecto en el que se detallan los matices de las soluciones m\u00e1s adecuadas para su proyecto.<\/li><\/ol><p>Serveis TIC es siempre un colaborador externo e independiente a la realizaci\u00f3n de dichas tareas. Por lo que tiene como \u00fanica finalidad ayudar al usuario en su toma de decisiones. Facilit\u00e1ndole acceso a opciones disponibles. Incluyendo, si lo considera oportuno, valoraciones de otros usuarios del servicio que se est\u00e1 planteando contratar para hacerse una idea global, que incluya elementos, t\u00e9cnicos, calificaciones, medios, y tambi\u00e9n criterios \u00e9ticos.<\/p><p>\u00c9ste servicio permite al cliente:<\/p><ol><li>Disponer de varios enfoques para dar respuesta a una misma necesidad, lo que le facilita encontrar la soluci\u00f3n id\u00f3nea.<\/li><li>Disponer de varias valoraciones, lo que le garantizar\u00e1 que el precio sea el correcto para la soluci\u00f3n que finalmente acabe contratando.<\/li><li>Aplicar las opciones m\u00e1s adecuadas de uno y otro desarrollo del proyecto para solucionar cada una de las necesidades.<\/li><li>Garantizar que la soluci\u00f3n que se aplique a su negocio sea la que m\u00e1s le convenga.<\/li><li>Incrementar las garant\u00edas de que quien tenga acceso a sus datos ser\u00e1 merecedor de esa confianza.<\/li><\/ol><h4>c) Teaching inform\u00e1tico<\/h4><p>La finalidad del soporte t\u00e9cnico es resolver las incidencias y necesidades puntuales que tengan los usuarios. Pero cuando alguno de los motivos por los que se debe recurrir al soporte t\u00e9cnico es recurrente, y el mismo usuario puede resolver la incidencia con cierta facilidad. La mejor soluci\u00f3n es ense\u00f1arle c\u00f3mo hacerlo.<\/p><h5>Autosuficiencia en peque\u00f1as incidencias<\/h5><p>La finalidad b\u00e1sica del teaching es ayudar al usuario para que se pueda desarrollar, y resolver incidencias o situaciones m\u00e1s o menos frecuentes, sin necesitar que lo haga el soporte t\u00e9cnico.<\/p><p>Las ventajas m\u00e1s evidentes de disponer de un servicio de Teaching inform\u00e1tico se aprecian muy r\u00e1pido. Puesto que como las incidencias se resuelven m\u00e1s r\u00e1pido, se reducen las paradas, y mejora la eficiencia de toda la administraci\u00f3n.<\/p><p>Adem\u00e1s, tiene otras ventajas que, a pesar de no ser tan evidentes, a largo plazo resultan incluso m\u00e1s beneficiosas:<\/p><p>Resolver las incidencias inform\u00e1ticas r\u00e1pidamente evita estr\u00e9s a toda la administraci\u00f3n (especialmente si lo que se atasca son trabajos urgentes). Evitando estos incidentes, tambi\u00e9n se evita el enrarecimiento del ambiente de trabajo. A la par que mejora la autoestima de los usuarios, y la sensaci\u00f3n de competencia de todo el grupo.<\/p><p>Y adem\u00e1s reduciendo el gasto en soporte t\u00e9cnico.<\/p><h5><span style=\"font-weight: normal;\">Pero el Teaching es m\u00e1s que eso:<\/span><\/h5><p>El servicio de Teaching, no se limita a dar soluciones para incidencias cotidianas. Tambi\u00e9n sirve para para implementar nuevas metodolog\u00edas, mejorar tareas que ya se est\u00e1n realizando, y que se podr\u00edan agilizar con algunas modificaciones, o utilizando un software m\u00e1s adecuado.<\/p><p>Las oportunidades que ofrece disponer de un servicio de Teaching son infinitas, a t\u00edtulo de ejemplo algunas posibilidades gen\u00e9ricas de teaching ser\u00edan:<\/p><ul><li>Dar orientaciones para mejorar el posicionamiento de la p\u00e1gina web (somos expertos en SEO podemos ayudarle a hacerlo).<\/li><li>Facilitar la admnistraci\u00f3n de los sistemas de correo corporativos.<\/li><li>Mantenimiento b\u00e1sico del ordenador con software gratuito y las herramientas del sistema operativo.<\/li><li>Crear y\/o configurar cuentas de correo.<\/li><li>Administrar el servicio de hosting.<\/li><li>Utilizar herramientas ofim\u00e1ticas (Office Excel, Word &#8230;).<\/li><li>Organizar los archivos (y aprender a encontrarlos).<\/li><li>Conectar el PC a Internet utilizando el m\u00f3vil&#8230;<\/li><li>..<\/li><\/ul><p>D\u00edganos qu\u00e9 necesita, y haremos lo posible para ayudarle.<\/p><h5>Manuales:<\/h5><p>Despu\u00e9s de realizar un teaching, se prepara y facilita un breve manual al usuario en formato word o en v\u00eddeo, para que lo pueda usar en caso de que en un futuro tenga alguna duda.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-adfa49c elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"adfa49c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-xl\" href=\"\/es\/contacto\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Pedir informaci\u00f3n<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Servicios de: Soporte T\u00e9cnico para empresas, profesionales y particulares (Incidencias), asesoramiento tecnol\u00f3gico, y teaching para usuarios. La Finalidad del servicio de soporte t\u00e9cnico es hacer todo lo posible para facilitar que el usuario aproveche su tiempo. Y las oportunidades que se presenten en el d\u00eda a d\u00eda. En Serveicis TIC ofrecemos Soporte T\u00e9cnico remoto mediante [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-7773","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"spectra_custom_meta":{"_elementor_template_type":["wp-page"],"_wp_page_template":["default"],"_elementor_data":["[{\"id\":\"28d98b96\",\"elType\":\"section\",\"settings\":{\"display_condition_list\":[{\"display_condition_login_status\":\"subscriber\",\"_id\":\"0e179de\"}]},\"elements\":[{\"id\":\"d10fd21\",\"elType\":\"column\",\"settings\":{\"_column_size\":100,\"_inline_size\":null,\"display_condition_list\":[{\"display_condition_login_status\":\"subscriber\",\"_id\":\"9c22020\"}]},\"elements\":[{\"id\":\"3200d8b6\",\"elType\":\"widget\",\"settings\":{\"editor\":\"<h2>Servicios de: Soporte T\\u00e9cnico para empresas, profesionales y particulares (Incidencias), asesoramiento tecnol\\u00f3gico, y teaching para usuarios.<\\\/h2><p>La Finalidad del servicio de soporte t\\u00e9cnico es hacer todo lo posible para facilitar que el usuario aproveche su tiempo. Y las oportunidades que se presenten en el d\\u00eda a d\\u00eda.<\\\/p><p>En Serveicis TIC ofrecemos Soporte T\\u00e9cnico remoto mediante un sistema de abonos. No es preciso que el usuario sea cliente previamente a su petici\\u00f3n de asistencia (puede comprar un abono de servicio en el mismo momento), con lo que nos es posible resolver muy r\\u00e1pidamente gran parte de las solicitudes.<\\\/p><p>Adem\\u00e1s de la resoluci\\u00f3n de incidencias, el servicio de soporte t\\u00e9cnico de Serveis TIC, tambi\\u00e9n incluye el assessoramiento tecnol\\u00f3gico, para que el usuario disponga de mejores argumentos para decidir las tecnolog\\u00edas m\\u00e1s convenientes para resolver sus necesidades actuales, y el servicio de Teaching inform\\u00e1tico, que tiene como finalidad, ayudar al usuario a mejorar sus competencias, y a optimizar su operativa cotidiana.<\\\/p><p>Estos servicios se ofrecen a colaboradores, clientes, y a cualquier usuario que los necesite puntualmente. Independientemente de si se trata de particulares, profesionales o empresas.<\\\/p><figure class=\\\"wp-block-image size-large\\\"><a href=\\\"https:\\\/\\\/shop.serveistic.com\\\/store\\\/abonos-de-soporte-tecnico?language=spanish\\\" target=\\\"_blank\\\" rel=\\\"Comprar abono desoporte t\\u00e9cnico noopener\\\"><img class=\\\"wp-image-7750 alignnone\\\" src=\\\"https:\\\/\\\/serveistic.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/03\\\/suport-tecnic-525.png\\\" alt=\\\"Suport t\\u00e8cnic\\\" \\\/><\\\/a><\\\/figure><h3>Como contratar los servicios de soporte t\\u00e9cnico?<\\\/h3><p>La contrataci\\u00f3n del soporte t\\u00e9cnico se realiza mediante la compra de abonos, que pueden ser de 1,2,4 y 8 Unidades.<\\\/p><p>Cada unidad corresponde a:<\\\/p><ul><li>1 hora de Servicio T\\u00e9cnico remoto. <br \\\/>o<\\\/li><li>30 minutos de soporte en las instalaciones del cliente, y reparaciones.<\\\/li><\\\/ul><p>En ambos casos el horario es de lunes a viernes, de 7 a 20h.<\\\/p><p>El consumo M\\u00ednimo en estas modalidades es de:<\\\/p><ul><li>15 minutos para intervenciones de soporte remoto<\\\/li><li>30 minutos para otros tipos de intervenciones y reparaciones.<\\\/li><\\\/ul><p>Las intervenciones fuera de horario laborable, as\\u00ed como las urgencias, tienen sus propias tarifas, que se detallan en las condiciones del servicio de soporte t\\u00e9cnico.<\\\/p><h3>Modalidades de servicios<\\\/h3><p>Desde Serveis TIC, Podemos ofrecer soporte inmediato para resolver algunas incidencias. Pero adem\\u00e1s, en caso de que las incidencias sean graves o requieran una atenci\\u00f3n especializada, podemos poner en marcha los protocolos de actuaci\\u00f3n oportunos, e iniciar a los tr\\u00e1mites para resolver definitivamente cualquier incidencia lo m\\u00e1s r\\u00e1pido posible.<\\\/p><p>En algunas ocasiones ni es posible ofrecer asistencia remotamente, ni lo es hacerlo programando la intervenci\\u00f3n con antelaci\\u00f3n. Ya que dichas incidencias se producen sin previo aviso, e impiden al cliente continuar con su d\\u00eda a d\\u00eda. Con lo que se genera una incidencia urgente.<\\\/p><p>Cada una de las posibilidades de soporte t\\u00e9cnico, ya sean de asistencia remota, o en las instalaciones del cliente, y dentro (lunes a viernes, de 7 a 20h) o fuera del horario laborable, incluidas las urgencias. Tiene asociado un consumo de unidades de abono determinadas. Estos consumos se pueden consultar en todo momento en las condiciones del servicio t\\u00e9cnico. O nos pueden preguntar antes de comprar el abono. As\\u00ed, en funci\\u00f3n de sus necesidades le podremos recomendar las unidades de soporte t\\u00e9cnico previsibles para resolver su necesidad.<\\\/p><p>Durante los 30 d\\u00edas siguientes a su adquisici\\u00f3n, y siempre y cuando no se hayan empezado a consumir las unidades del abono, \\u00e9ste puede ser cancelado por el usuario, obteniendo el reembolso correspondiente.<\\\/p><p>En cualquier caso, los abonos de servicio t\\u00e9cnico contratados como tales. Y las unidades de abono contratadas como parte integrante de otros servicios (por ejemplo planes de hospedaje), se reinician en el momento de las renovaciones, y finalizan al concluir el servicio que las incluye.<\\\/p><h3>Aplicaciones del abono de soporte t\\u00e9cnico:<\\\/h3><p>Los Abonos de Soporte T\\u00e9cnico, tienen como Finalidad:<\\\/p><ol><li>Asistencia: Solucionar todo tipo de incidencias inform\\u00e1ticas.<\\\/li><li>Asesoramiento: Resolver dudas sobre planteamientos tecnol\\u00f3gicos.<\\\/li><li>Teaching: Ense\\u00f1ar c\\u00f3mo realizar tareas, o agilizarlas optimizando las metodolog\\u00edas.<\\\/li><\\\/ol><h4>a) Asistencia t\\u00e9cnica al usuario<\\\/h4><p>La filosof\\u00eda del soporte t\\u00e9cnico es dar asistencia t\\u00e9cnica al usuario, facilitando soluciones inmediatas a necesidades puntuales. En Serveis TIC, \\u00e9ste servicio se basa en el uso de aplicaciones de asistencia remota (recomendamos disponer de Chrome Remote Desktop), puesto que habitualmente es la forma m\\u00e1s eficiente y econ\\u00f3mica de resolver las incidencias.<\\\/p><p>Los servicios de asistencia t\\u00e9cnica al usuario tienen como finalidad ayudarle cuando tenga una incidencia, y no sepa c\\u00f3mo resolverla. El soporte t\\u00e9cnico se ofrece remotamente. Salvo en las ocasiones en las que no sea posible, o se requiera la reparaci\\u00f3n de componentes del sistema inform\\u00e0tico.<\\\/p><p>Algunos de los servicios de asistencia t\\u00e9cnica al usuario son:<\\\/p><ul><li>Configurar buzones de correo.<\\\/li><li>Buscar o recuperar Archivos, programas o aplicaciones que han sido eliminadas accidentalmente.<\\\/li><li>Preparar puntos de recuperaci\\u00f3n en sistema para prevenir incidentes<\\\/li><li>Actualizaci\\u00f3n de programas<\\\/li><li>Instalaci\\u00f3n de sistemas antivirus\\\/antimalware<\\\/li><li>Eliminar virus y malware de sistemas infectados<\\\/li><li>Creaci\\u00f3n de backups<\\\/li><li>Cambiar discos duros HDD por SSD<\\\/li><li>Configurar impresoras en red<\\\/li><li>Instalaci\\u00f3n de sistemas de almacenamiento (NAS) con acceso remoto.<\\\/li><li>...<\\\/li><\\\/ul><h4>b) Asesoramiento tecnol\\u00f3gico<\\\/h4><p>Cuando es preciso implementar modificaciones en los sistemas de comunicaci\\u00f3n o gesti\\u00f3n de la informaci\\u00f3n de la empresa. Lo m\\u00e1s prudente es explorar diversas posibilidades. No se trata de comparar la soluci\\u00f3n propuesta con otras del mismo tipo. Sino de exponer la necesidad, para que, en caso de que existan varias soluciones alternativas, el cliente las pueda considerar.<\\\/p><p>Siguiendo este protocolo, se encuentran alternativas a las que ya se hab\\u00edan propuesto al cliente, que en ocasiones pueden ser m\\u00e1s id\\u00f3neas para su caso concreto. Asimismo, dentro de una misma soluci\\u00f3n el cliente puede encontrar matices que adapten mejor esa soluci\\u00f3n a su caso concreto. Adem\\u00e1s, esta informaci\\u00f3n adicional, facilita que quien tenga que llevar a cabo el proyecto tenga una descripci\\u00f3n mucho m\\u00e1s precisa de lo que se espera de \\u00e9l.<\\\/p><p>Como ayudamos al cliente en su toma de decisiones?<\\\/p><ol><li>Preguntando qu\\u00e9 necesidad necesita satisfacer.<\\\/li><li>Proponiendo una soluci\\u00f3n gen\\u00e9rica.<\\\/li><li>Comparando ventajas e inconvenientes de la soluci\\u00f3n inicial con las posibles alternativas.<\\\/li><li>Cuando el usuario ha decidido la alternativa m\\u00e1s conveniente. Si lo desea, se puede elaborar un proyecto en el que se detallan los matices de las soluciones m\\u00e1s adecuadas para su proyecto.<\\\/li><\\\/ol><p>Serveis TIC es siempre un colaborador externo e independiente a la realizaci\\u00f3n de dichas tareas. Por lo que tiene como \\u00fanica finalidad ayudar al usuario en su toma de decisiones. Facilit\\u00e1ndole acceso a opciones disponibles. Incluyendo, si lo considera oportuno, valoraciones de otros usuarios del servicio que se est\\u00e1 planteando contratar para hacerse una idea global, que incluya elementos, t\\u00e9cnicos, calificaciones, medios, y tambi\\u00e9n criterios \\u00e9ticos.<\\\/p><p>\\u00c9ste servicio permite al cliente:<\\\/p><ol><li>Disponer de varios enfoques para dar respuesta a una misma necesidad, lo que le facilita encontrar la soluci\\u00f3n id\\u00f3nea.<\\\/li><li>Disponer de varias valoraciones, lo que le garantizar\\u00e1 que el precio sea el correcto para la soluci\\u00f3n que finalmente acabe contratando.<\\\/li><li>Aplicar las opciones m\\u00e1s adecuadas de uno y otro desarrollo del proyecto para solucionar cada una de las necesidades.<\\\/li><li>Garantizar que la soluci\\u00f3n que se aplique a su negocio sea la que m\\u00e1s le convenga.<\\\/li><li>Incrementar las garant\\u00edas de que quien tenga acceso a sus datos ser\\u00e1 merecedor de esa confianza.<\\\/li><\\\/ol><h4>c) Teaching inform\\u00e1tico<\\\/h4><p>La finalidad del soporte t\\u00e9cnico es resolver las incidencias y necesidades puntuales que tengan los usuarios. Pero cuando alguno de los motivos por los que se debe recurrir al soporte t\\u00e9cnico es recurrente, y el mismo usuario puede resolver la incidencia con cierta facilidad. La mejor soluci\\u00f3n es ense\\u00f1arle c\\u00f3mo hacerlo.<\\\/p><h5>Autosuficiencia en peque\\u00f1as incidencias<\\\/h5><p>La finalidad b\\u00e1sica del teaching es ayudar al usuario para que se pueda desarrollar, y resolver incidencias o situaciones m\\u00e1s o menos frecuentes, sin necesitar que lo haga el soporte t\\u00e9cnico.<\\\/p><p>Las ventajas m\\u00e1s evidentes de disponer de un servicio de Teaching inform\\u00e1tico se aprecian muy r\\u00e1pido. Puesto que como las incidencias se resuelven m\\u00e1s r\\u00e1pido, se reducen las paradas, y mejora la eficiencia de toda la administraci\\u00f3n.<\\\/p><p>Adem\\u00e1s, tiene otras ventajas que, a pesar de no ser tan evidentes, a largo plazo resultan incluso m\\u00e1s beneficiosas:<\\\/p><p>Resolver las incidencias inform\\u00e1ticas r\\u00e1pidamente evita estr\\u00e9s a toda la administraci\\u00f3n (especialmente si lo que se atasca son trabajos urgentes). Evitando estos incidentes, tambi\\u00e9n se evita el enrarecimiento del ambiente de trabajo. A la par que mejora la autoestima de los usuarios, y la sensaci\\u00f3n de competencia de todo el grupo.<\\\/p><p>Y adem\\u00e1s reduciendo el gasto en soporte t\\u00e9cnico.<\\\/p><h5><span style=\\\"font-weight: normal;\\\">Pero el Teaching es m\\u00e1s que eso:<\\\/span><\\\/h5><p>El servicio de Teaching, no se limita a dar soluciones para incidencias cotidianas. Tambi\\u00e9n sirve para para implementar nuevas metodolog\\u00edas, mejorar tareas que ya se est\\u00e1n realizando, y que se podr\\u00edan agilizar con algunas modificaciones, o utilizando un software m\\u00e1s adecuado.<\\\/p><p>Las oportunidades que ofrece disponer de un servicio de Teaching son infinitas, a t\\u00edtulo de ejemplo algunas posibilidades gen\\u00e9ricas de teaching ser\\u00edan:<\\\/p><ul><li>Dar orientaciones para mejorar el posicionamiento de la p\\u00e1gina web (somos expertos en SEO podemos ayudarle a hacerlo).<\\\/li><li>Facilitar la admnistraci\\u00f3n de los sistemas de correo corporativos.<\\\/li><li>Mantenimiento b\\u00e1sico del ordenador con software gratuito y las herramientas del sistema operativo.<\\\/li><li>Crear y\\\/o configurar cuentas de correo.<\\\/li><li>Administrar el servicio de hosting.<\\\/li><li>Utilizar herramientas ofim\\u00e1ticas (Office Excel, Word ...).<\\\/li><li>Organizar los archivos (y aprender a encontrarlos).<\\\/li><li>Conectar el PC a Internet utilizando el m\\u00f3vil...<\\\/li><li>..<\\\/li><\\\/ul><p>D\\u00edganos qu\\u00e9 necesita, y haremos lo posible para ayudarle.<\\\/p><h5>Manuales:<\\\/h5><p>Despu\\u00e9s de realizar un teaching, se prepara y facilita un breve manual al usuario en formato word o en v\\u00eddeo, para que lo pueda usar en caso de que en un futuro tenga alguna duda.<\\\/p>\",\"text_columns\":\"1\",\"display_condition_list\":[{\"display_condition_login_status\":\"subscriber\",\"_id\":\"5612e04\"}]},\"elements\":[],\"widgetType\":\"text-editor\"},{\"id\":\"adfa49c\",\"elType\":\"widget\",\"settings\":{\"text\":\"Pedir informaci\\u00f3n\",\"link\":{\"url\":\"\\\/es\\\/contacto\\\/\",\"is_external\":\"\",\"nofollow\":\"\",\"custom_attributes\":\"\"},\"align\":\"center\",\"size\":\"xl\",\"icon_indent\":{\"unit\":\"px\",\"size\":5,\"sizes\":[]},\"__globals__\":{\"background_color\":\"globals\\\/colors?id=3b483b4\",\"button_background_hover_color\":\"globals\\\/colors?id=897f96f\"},\"display_condition_list\":[{\"display_condition_login_status\":\"subscriber\",\"_id\":\"dd342eb\"}]},\"elements\":[],\"widgetType\":\"button\"}],\"isInner\":false}],\"isInner\":false}]"],"_aioseo_title":["#post_title en Manresa | #site_title"],"_aioseo_description":["Servicios de Soporte T\u00e9cnico en Manresa para empresas, profesionales y particulares Incidencias, asesoramiento tecnol\u00f3gico, o teaching para usuarios."],"_aioseo_keywords":[""],"_aioseo_og_title":[null],"_aioseo_og_description":[null],"_aioseo_og_article_section":[""],"_aioseo_og_article_tags":[""],"_aioseo_twitter_title":[null],"_aioseo_twitter_description":[null],"_edit_lock":["1767558774:1"],"_last_editor_used_jetpack":["block-editor"],"_edit_last":["1"],"_hostzine_page_header_enable":["enable"],"_hostzine_header_img_id":["4827"],"_hostzine_header_img":["https:\/\/serveistic.com\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/support.jpg"],"_oembed_4614e1cc90a6f84e66798e9a68899f62":["{{unknown}}"],"_elementor_edit_mode":["builder"],"_last_translation_edit_mode":["native-editor"],"_elementor_template_widget_type":[""],"_elementor_popup_display_settings":[""],"_wpml_media_has_media":["1"],"_elementor_version":["3.31.2"],"_elementor_page_settings":["a:0:{}"],"_elementor_controls_usage":["a:4:{s:11:\"text-editor\";a:3:{s:5:\"count\";i:1;s:15:\"control_percent\";i:1;s:8:\"controls\";a:2:{s:7:\"content\";a:1:{s:14:\"section_editor\";a:2:{s:6:\"editor\";i:1;s:12:\"text_columns\";i:1;}}s:8:\"advanced\";a:1:{s:26:\"display_conditions_section\";a:1:{s:22:\"display_condition_list\";i:1;}}}}s:6:\"button\";a:3:{s:5:\"count\";i:1;s:15:\"control_percent\";i:2;s:8:\"controls\";a:3:{s:7:\"content\";a:1:{s:14:\"section_button\";a:4:{s:4:\"text\";i:1;s:4:\"link\";i:1;s:4:\"size\";i:1;s:11:\"icon_indent\";i:1;}}s:5:\"style\";a:1:{s:13:\"section_style\";a:1:{s:5:\"align\";i:1;}}s:8:\"advanced\";a:1:{s:26:\"display_conditions_section\";a:1:{s:22:\"display_condition_list\";i:1;}}}}s:6:\"column\";a:3:{s:5:\"count\";i:1;s:15:\"control_percent\";i:1;s:8:\"controls\";a:2:{s:6:\"layout\";a:1:{s:6:\"layout\";a:1:{s:12:\"_inline_size\";i:1;}}s:8:\"advanced\";a:1:{s:26:\"display_conditions_section\";a:1:{s:22:\"display_condition_list\";i:1;}}}}s:7:\"section\";a:3:{s:5:\"count\";i:1;s:15:\"control_percent\";i:0;s:8:\"controls\";a:1:{s:8:\"advanced\";a:1:{s:26:\"display_conditions_section\";a:1:{s:22:\"display_condition_list\";i:1;}}}}}"],"_wpml_word_count":["1720"],"_uag_page_assets":["a:9:{s:3:\"css\";s:7156:\".uag-blocks-common-selector{z-index:var(--z-index-desktop) !important}@media (max-width: 976px){.uag-blocks-common-selector{z-index:var(--z-index-tablet) !important}}@media (max-width: 767px){.uag-blocks-common-selector{z-index:var(--z-index-mobile) !important}}\n.wp-block-uagb-image{display:flex}.wp-block-uagb-image__figure{position:relative;display:flex;flex-direction:column;max-width:100%;height:auto;margin:0}.wp-block-uagb-image__figure img{height:auto;display:flex;max-width:100%;transition:box-shadow 0.2s ease}.wp-block-uagb-image__figure>a{display:inline-block}.wp-block-uagb-image__figure figcaption{text-align:center;margin-top:0.5em;margin-bottom:1em}.wp-block-uagb-image .components-placeholder.block-editor-media-placeholder .components-placeholder__instructions{align-self:center}.wp-block-uagb-image--align-left{text-align:left}.wp-block-uagb-image--align-right{text-align:right}.wp-block-uagb-image--align-center{text-align:center}.wp-block-uagb-image--align-full .wp-block-uagb-image__figure{margin-left:calc(50% - 50vw);margin-right:calc(50% - 50vw);max-width:100vw;width:100vw;height:auto}.wp-block-uagb-image--align-full .wp-block-uagb-image__figure img{height:auto;width:100% !important}.wp-block-uagb-image--align-wide .wp-block-uagb-image__figure img{height:auto;width:100%}.wp-block-uagb-image--layout-overlay__color-wrapper{position:absolute;left:0;top:0;right:0;bottom:0;opacity:0.2;background:rgba(0,0,0,0.5);transition:opacity 0.35s ease-in-out}.wp-block-uagb-image--layout-overlay-link{position:absolute;left:0;right:0;bottom:0;top:0}.wp-block-uagb-image--layout-overlay .wp-block-uagb-image__figure:hover .wp-block-uagb-image--layout-overlay__color-wrapper{opacity:1}.wp-block-uagb-image--layout-overlay__inner{position:absolute;left:15px;right:15px;bottom:15px;top:15px;display:flex;align-items:center;justify-content:center;flex-direction:column;border-color:#fff;transition:0.35s ease-in-out}.wp-block-uagb-image--layout-overlay__inner.top-left,.wp-block-uagb-image--layout-overlay__inner.top-center,.wp-block-uagb-image--layout-overlay__inner.top-right{justify-content:flex-start}.wp-block-uagb-image--layout-overlay__inner.bottom-left,.wp-block-uagb-image--layout-overlay__inner.bottom-center,.wp-block-uagb-image--layout-overlay__inner.bottom-right{justify-content:flex-end}.wp-block-uagb-image--layout-overlay__inner.top-left,.wp-block-uagb-image--layout-overlay__inner.center-left,.wp-block-uagb-image--layout-overlay__inner.bottom-left{align-items:flex-start}.wp-block-uagb-image--layout-overlay__inner.top-right,.wp-block-uagb-image--layout-overlay__inner.center-right,.wp-block-uagb-image--layout-overlay__inner.bottom-right{align-items:flex-end}.wp-block-uagb-image--layout-overlay__inner .uagb-image-heading{color:#fff;transition:transform 0.35s, opacity 0.35s ease-in-out;transform:translate3d(0, 24px, 0);margin:0;line-height:1em}.wp-block-uagb-image--layout-overlay__inner .uagb-image-separator{width:30%;border-top-width:2px;border-top-color:#fff;border-top-style:solid;margin-bottom:10px;opacity:0;transition:transform 0.4s, opacity 0.4s ease-in-out;transform:translate3d(0, 30px, 0)}.wp-block-uagb-image--layout-overlay__inner .uagb-image-caption{opacity:0;overflow:visible;color:#fff;transition:transform 0.45s, opacity 0.45s ease-in-out;transform:translate3d(0, 35px, 0)}.wp-block-uagb-image--layout-overlay__inner:hover .uagb-image-heading,.wp-block-uagb-image--layout-overlay__inner:hover .uagb-image-separator,.wp-block-uagb-image--layout-overlay__inner:hover .uagb-image-caption{opacity:1;transform:translate3d(0, 0, 0)}.wp-block-uagb-image--effect-zoomin .wp-block-uagb-image__figure img,.wp-block-uagb-image--effect-zoomin .wp-block-uagb-image__figure .wp-block-uagb-image--layout-overlay__color-wrapper{transform:scale(1);transition:transform 0.35s ease-in-out}.wp-block-uagb-image--effect-zoomin .wp-block-uagb-image__figure:hover img,.wp-block-uagb-image--effect-zoomin .wp-block-uagb-image__figure:hover .wp-block-uagb-image--layout-overlay__color-wrapper{transform:scale(1.05)}.wp-block-uagb-image--effect-slide .wp-block-uagb-image__figure img,.wp-block-uagb-image--effect-slide .wp-block-uagb-image__figure .wp-block-uagb-image--layout-overlay__color-wrapper{width:calc(100% + 40px) !important;max-width:none !important;transform:translate3d(-40px, 0, 0);transition:transform 0.35s ease-in-out}.wp-block-uagb-image--effect-slide .wp-block-uagb-image__figure:hover img,.wp-block-uagb-image--effect-slide .wp-block-uagb-image__figure:hover .wp-block-uagb-image--layout-overlay__color-wrapper{transform:translate3d(0, 0, 0)}.wp-block-uagb-image--effect-grayscale img{filter:grayscale(0%);transition:0.35s ease-in-out}.wp-block-uagb-image--effect-grayscale:hover img{filter:grayscale(100%)}.wp-block-uagb-image--effect-blur img{filter:blur(0);transition:0.35s ease-in-out}.wp-block-uagb-image--effect-blur:hover img{filter:blur(3px)}\n.uagb-block-4b4a202d.wp-block-uagb-image--layout-default figure img{box-shadow: 0px 0px 0 #00000070;}.uagb-block-4b4a202d.wp-block-uagb-image .wp-block-uagb-image__figure figcaption{font-style: normal;align-self: center;}.uagb-block-4b4a202d.wp-block-uagb-image--layout-overlay figure img{box-shadow: 0px 0px 0 #00000070;}.uagb-block-4b4a202d.wp-block-uagb-image--layout-overlay .wp-block-uagb-image--layout-overlay__color-wrapper{opacity: 0.2;}.uagb-block-4b4a202d.wp-block-uagb-image--layout-overlay .wp-block-uagb-image--layout-overlay__inner{left: 15px;right: 15px;top: 15px;bottom: 15px;}.uagb-block-4b4a202d.wp-block-uagb-image--layout-overlay .wp-block-uagb-image--layout-overlay__inner .uagb-image-heading{font-style: normal;color: #fff;opacity: 1;}.uagb-block-4b4a202d.wp-block-uagb-image--layout-overlay .wp-block-uagb-image--layout-overlay__inner .uagb-image-heading a{color: #fff;}.uagb-block-4b4a202d.wp-block-uagb-image--layout-overlay .wp-block-uagb-image--layout-overlay__inner .uagb-image-caption{opacity: 0;}.uagb-block-4b4a202d.wp-block-uagb-image--layout-overlay .wp-block-uagb-image__figure:hover .wp-block-uagb-image--layout-overlay__color-wrapper{opacity: 1;}.uagb-block-4b4a202d.wp-block-uagb-image .wp-block-uagb-image--layout-overlay__inner .uagb-image-separator{width: 30%;border-top-width: 2px;border-top-color: #fff;opacity: 0;}.uagb-block-4b4a202d.wp-block-uagb-image .wp-block-uagb-image__figure img{width: px;height: auto;}.uagb-block-4b4a202d.wp-block-uagb-image .wp-block-uagb-image__figure:hover .wp-block-uagb-image--layout-overlay__inner .uagb-image-caption{opacity: 1;}.uagb-block-4b4a202d.wp-block-uagb-image .wp-block-uagb-image__figure:hover .wp-block-uagb-image--layout-overlay__inner .uagb-image-separator{opacity: 1;}.uagb-block-4b4a202d.wp-block-uagb-image--layout-default figure:hover img{box-shadow: 0px 0px 0 #00000070;}.uagb-block-4b4a202d.wp-block-uagb-image--layout-overlay figure:hover img{box-shadow: 0px 0px 0 #00000070;}@media only screen and (max-width: 976px) {.uagb-block-4b4a202d.wp-block-uagb-image .wp-block-uagb-image__figure img{width: px;height: auto;}}@media only screen and (max-width: 767px) {.uagb-block-4b4a202d.wp-block-uagb-image .wp-block-uagb-image__figure img{width: px;height: auto;}}\";s:2:\"js\";s:0:\"\";s:18:\"current_block_list\";a:4:{i:0;s:14:\"core\/paragraph\";i:1;s:10:\"uagb\/image\";i:2;s:10:\"core\/image\";i:3;s:9:\"core\/code\";}s:8:\"uag_flag\";b:1;s:11:\"uag_version\";s:10:\"1777685254\";s:6:\"gfonts\";a:0:{}s:10:\"gfonts_url\";s:0:\"\";s:12:\"gfonts_files\";a:0:{}s:14:\"uag_faq_layout\";b:0;}"],"_elementor_page_assets":["a:1:{s:7:\"scripts\";a:1:{i:0;s:18:\"elementor-frontend\";}}"],"_elementor_css":["a:6:{s:4:\"time\";i:1777685255;s:5:\"fonts\";a:0:{}s:5:\"icons\";a:1:{i:0;s:0:\"\";}s:20:\"dynamic_elements_ids\";a:0:{}s:6:\"status\";s:4:\"file\";i:0;s:0:\"\";}"],"_elementor_element_cache":["{\"timeout\":1777778855,\"value\":{\"content\":\"\\t\\t<section class=\\\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-28d98b96 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\\\" data-id=\\\"28d98b96\\\" data-element_type=\\\"section\\\">\\n\\t\\t\\t\\t\\t\\t<div class=\\\"elementor-container elementor-column-gap-default\\\">\\n\\t\\t\\t\\t\\t<div class=\\\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d10fd21\\\" data-id=\\\"d10fd21\\\" data-element_type=\\\"column\\\">\\n\\t\\t\\t<div class=\\\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\\\">\\n\\t\\t\\t\\t[elementor-element k=\\\"d65f9af13c179ece6dd8e501eef1f87c\\\" data=\\\"{"id":"3200d8b6","elType":"widget","settings":{"editor":"<h2>Servicios de: Soporte T\u00e9cnico para empresas, profesionales y particulares (Incidencias), asesoramiento tecnol\u00f3gico, y teaching para usuarios.<\/h2><p>La Finalidad del servicio de soporte t\u00e9cnico es hacer todo lo posible para facilitar que el usuario aproveche su tiempo. Y las oportunidades que se presenten en el d\u00eda a d\u00eda.<\/p><p>En Serveicis TIC ofrecemos Soporte T\u00e9cnico remoto mediante un sistema de abonos. No es preciso que el usuario sea cliente previamente a su petici\u00f3n de asistencia (puede comprar un abono de servicio en el mismo momento), con lo que nos es posible resolver muy r\u00e1pidamente gran parte de las solicitudes.<\/p><p>Adem\u00e1s de la resoluci\u00f3n de incidencias, el servicio de soporte t\u00e9cnico de Serveis TIC, tambi\u00e9n incluye el assessoramiento tecnol\u00f3gico, para que el usuario disponga de mejores argumentos para decidir las tecnolog\u00edas m\u00e1s convenientes para resolver sus necesidades actuales, y el servicio de Teaching inform\u00e1tico, que tiene como finalidad, ayudar al usuario a mejorar sus competencias, y a optimizar su operativa cotidiana.<\/p><p>Estos servicios se ofrecen a colaboradores, clientes, y a cualquier usuario que los necesite puntualmente. Independientemente de si se trata de particulares, profesionales o empresas.<\/p><figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/shop.serveistic.com\/store\/abonos-de-soporte-tecnico?language=spanish\" target=\"_blank\" rel=\"Comprar abono desoporte t\u00e9cnico noopener\"><img class=\"wp-image-7750 alignnone\" src=\"https:\/\/serveistic.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/suport-tecnic-525.png\" alt=\"Suport t\u00e8cnic\" \/><\/a><\/figure><h3>Como contratar los servicios de soporte t\u00e9cnico?<\/h3><p>La contrataci\u00f3n del soporte t\u00e9cnico se realiza mediante la compra de abonos, que pueden ser de 1,2,4 y 8 Unidades.<\/p><p>Cada unidad corresponde a:<\/p><ul><li>1 hora de Servicio T\u00e9cnico remoto. <br \/>o<\/li><li>30 minutos de soporte en las instalaciones del cliente, y reparaciones.<\/li><\/ul><p>En ambos casos el horario es de lunes a viernes, de 7 a 20h.<\/p><p>El consumo M\u00ednimo en estas modalidades es de:<\/p><ul><li>15 minutos para intervenciones de soporte remoto<\/li><li>30 minutos para otros tipos de intervenciones y reparaciones.<\/li><\/ul><p>Las intervenciones fuera de horario laborable, as\u00ed como las urgencias, tienen sus propias tarifas, que se detallan en las condiciones del servicio de soporte t\u00e9cnico.<\/p><h3>Modalidades de servicios<\/h3><p>Desde Serveis TIC, Podemos ofrecer soporte inmediato para resolver algunas incidencias. Pero adem\u00e1s, en caso de que las incidencias sean graves o requieran una atenci\u00f3n especializada, podemos poner en marcha los protocolos de actuaci\u00f3n oportunos, e iniciar a los tr\u00e1mites para resolver definitivamente cualquier incidencia lo m\u00e1s r\u00e1pido posible.<\/p><p>En algunas ocasiones ni es posible ofrecer asistencia remotamente, ni lo es hacerlo programando la intervenci\u00f3n con antelaci\u00f3n. Ya que dichas incidencias se producen sin previo aviso, e impiden al cliente continuar con su d\u00eda a d\u00eda. Con lo que se genera una incidencia urgente.<\/p><p>Cada una de las posibilidades de soporte t\u00e9cnico, ya sean de asistencia remota, o en las instalaciones del cliente, y dentro (lunes a viernes, de 7 a 20h) o fuera del horario laborable, incluidas las urgencias. Tiene asociado un consumo de unidades de abono determinadas. Estos consumos se pueden consultar en todo momento en las condiciones del servicio t\u00e9cnico. O nos pueden preguntar antes de comprar el abono. As\u00ed, en funci\u00f3n de sus necesidades le podremos recomendar las unidades de soporte t\u00e9cnico previsibles para resolver su necesidad.<\/p><p>Durante los 30 d\u00edas siguientes a su adquisici\u00f3n, y siempre y cuando no se hayan empezado a consumir las unidades del abono, \u00e9ste puede ser cancelado por el usuario, obteniendo el reembolso correspondiente.<\/p><p>En cualquier caso, los abonos de servicio t\u00e9cnico contratados como tales. Y las unidades de abono contratadas como parte integrante de otros servicios (por ejemplo planes de hospedaje), se reinician en el momento de las renovaciones, y finalizan al concluir el servicio que las incluye.<\/p><h3>Aplicaciones del abono de soporte t\u00e9cnico:<\/h3><p>Los Abonos de Soporte T\u00e9cnico, tienen como Finalidad:<\/p><ol><li>Asistencia: Solucionar todo tipo de incidencias inform\u00e1ticas.<\/li><li>Asesoramiento: Resolver dudas sobre planteamientos tecnol\u00f3gicos.<\/li><li>Teaching: Ense\u00f1ar c\u00f3mo realizar tareas, o agilizarlas optimizando las metodolog\u00edas.<\/li><\/ol><h4>a) Asistencia t\u00e9cnica al usuario<\/h4><p>La filosof\u00eda del soporte t\u00e9cnico es dar asistencia t\u00e9cnica al usuario, facilitando soluciones inmediatas a necesidades puntuales. En Serveis TIC, \u00e9ste servicio se basa en el uso de aplicaciones de asistencia remota (recomendamos disponer de Chrome Remote Desktop), puesto que habitualmente es la forma m\u00e1s eficiente y econ\u00f3mica de resolver las incidencias.<\/p><p>Los servicios de asistencia t\u00e9cnica al usuario tienen como finalidad ayudarle cuando tenga una incidencia, y no sepa c\u00f3mo resolverla. El soporte t\u00e9cnico se ofrece remotamente. Salvo en las ocasiones en las que no sea posible, o se requiera la reparaci\u00f3n de componentes del sistema inform\u00e0tico.<\/p><p>Algunos de los servicios de asistencia t\u00e9cnica al usuario son:<\/p><ul><li>Configurar buzones de correo.<\/li><li>Buscar o recuperar Archivos, programas o aplicaciones que han sido eliminadas accidentalmente.<\/li><li>Preparar puntos de recuperaci\u00f3n en sistema para prevenir incidentes<\/li><li>Actualizaci\u00f3n de programas<\/li><li>Instalaci\u00f3n de sistemas antivirus\/antimalware<\/li><li>Eliminar virus y malware de sistemas infectados<\/li><li>Creaci\u00f3n de backups<\/li><li>Cambiar discos duros HDD por SSD<\/li><li>Configurar impresoras en red<\/li><li>Instalaci\u00f3n de sistemas de almacenamiento (NAS) con acceso remoto.<\/li><li>...<\/li><\/ul><h4>b) Asesoramiento tecnol\u00f3gico<\/h4><p>Cuando es preciso implementar modificaciones en los sistemas de comunicaci\u00f3n o gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n de la empresa. Lo m\u00e1s prudente es explorar diversas posibilidades. No se trata de comparar la soluci\u00f3n propuesta con otras del mismo tipo. Sino de exponer la necesidad, para que, en caso de que existan varias soluciones alternativas, el cliente las pueda considerar.<\/p><p>Siguiendo este protocolo, se encuentran alternativas a las que ya se hab\u00edan propuesto al cliente, que en ocasiones pueden ser m\u00e1s id\u00f3neas para su caso concreto. Asimismo, dentro de una misma soluci\u00f3n el cliente puede encontrar matices que adapten mejor esa soluci\u00f3n a su caso concreto. Adem\u00e1s, esta informaci\u00f3n adicional, facilita que quien tenga que llevar a cabo el proyecto tenga una descripci\u00f3n mucho m\u00e1s precisa de lo que se espera de \u00e9l.<\/p><p>Como ayudamos al cliente en su toma de decisiones?<\/p><ol><li>Preguntando qu\u00e9 necesidad necesita satisfacer.<\/li><li>Proponiendo una soluci\u00f3n gen\u00e9rica.<\/li><li>Comparando ventajas e inconvenientes de la soluci\u00f3n inicial con las posibles alternativas.<\/li><li>Cuando el usuario ha decidido la alternativa m\u00e1s conveniente. Si lo desea, se puede elaborar un proyecto en el que se detallan los matices de las soluciones m\u00e1s adecuadas para su proyecto.<\/li><\/ol><p>Serveis TIC es siempre un colaborador externo e independiente a la realizaci\u00f3n de dichas tareas. Por lo que tiene como \u00fanica finalidad ayudar al usuario en su toma de decisiones. Facilit\u00e1ndole acceso a opciones disponibles. Incluyendo, si lo considera oportuno, valoraciones de otros usuarios del servicio que se est\u00e1 planteando contratar para hacerse una idea global, que incluya elementos, t\u00e9cnicos, calificaciones, medios, y tambi\u00e9n criterios \u00e9ticos.<\/p><p>\u00c9ste servicio permite al cliente:<\/p><ol><li>Disponer de varios enfoques para dar respuesta a una misma necesidad, lo que le facilita encontrar la soluci\u00f3n id\u00f3nea.<\/li><li>Disponer de varias valoraciones, lo que le garantizar\u00e1 que el precio sea el correcto para la soluci\u00f3n que finalmente acabe contratando.<\/li><li>Aplicar las opciones m\u00e1s adecuadas de uno y otro desarrollo del proyecto para solucionar cada una de las necesidades.<\/li><li>Garantizar que la soluci\u00f3n que se aplique a su negocio sea la que m\u00e1s le convenga.<\/li><li>Incrementar las garant\u00edas de que quien tenga acceso a sus datos ser\u00e1 merecedor de esa confianza.<\/li><\/ol><h4>c) Teaching inform\u00e1tico<\/h4><p>La finalidad del soporte t\u00e9cnico es resolver las incidencias y necesidades puntuales que tengan los usuarios. Pero cuando alguno de los motivos por los que se debe recurrir al soporte t\u00e9cnico es recurrente, y el mismo usuario puede resolver la incidencia con cierta facilidad. La mejor soluci\u00f3n es ense\u00f1arle c\u00f3mo hacerlo.<\/p><h5>Autosuficiencia en peque\u00f1as incidencias<\/h5><p>La finalidad b\u00e1sica del teaching es ayudar al usuario para que se pueda desarrollar, y resolver incidencias o situaciones m\u00e1s o menos frecuentes, sin necesitar que lo haga el soporte t\u00e9cnico.<\/p><p>Las ventajas m\u00e1s evidentes de disponer de un servicio de Teaching inform\u00e1tico se aprecian muy r\u00e1pido. Puesto que como las incidencias se resuelven m\u00e1s r\u00e1pido, se reducen las paradas, y mejora la eficiencia de toda la administraci\u00f3n.<\/p><p>Adem\u00e1s, tiene otras ventajas que, a pesar de no ser tan evidentes, a largo plazo resultan incluso m\u00e1s beneficiosas:<\/p><p>Resolver las incidencias inform\u00e1ticas r\u00e1pidamente evita estr\u00e9s a toda la administraci\u00f3n (especialmente si lo que se atasca son trabajos urgentes). Evitando estos incidentes, tambi\u00e9n se evita el enrarecimiento del ambiente de trabajo. A la par que mejora la autoestima de los usuarios, y la sensaci\u00f3n de competencia de todo el grupo.<\/p><p>Y adem\u00e1s reduciendo el gasto en soporte t\u00e9cnico.<\/p><h5><span style=\"font-weight: normal;\">Pero el Teaching es m\u00e1s que eso:<\/span><\/h5><p>El servicio de Teaching, no se limita a dar soluciones para incidencias cotidianas. Tambi\u00e9n sirve para para implementar nuevas metodolog\u00edas, mejorar tareas que ya se est\u00e1n realizando, y que se podr\u00edan agilizar con algunas modificaciones, o utilizando un software m\u00e1s adecuado.<\/p><p>Las oportunidades que ofrece disponer de un servicio de Teaching son infinitas, a t\u00edtulo de ejemplo algunas posibilidades gen\u00e9ricas de teaching ser\u00edan:<\/p><ul><li>Dar orientaciones para mejorar el posicionamiento de la p\u00e1gina web (somos expertos en SEO podemos ayudarle a hacerlo).<\/li><li>Facilitar la admnistraci\u00f3n de los sistemas de correo corporativos.<\/li><li>Mantenimiento b\u00e1sico del ordenador con software gratuito y las herramientas del sistema operativo.<\/li><li>Crear y\/o configurar cuentas de correo.<\/li><li>Administrar el servicio de hosting.<\/li><li>Utilizar herramientas ofim\u00e1ticas (Office Excel, Word ...).<\/li><li>Organizar los archivos (y aprender a encontrarlos).<\/li><li>Conectar el PC a Internet utilizando el m\u00f3vil...<\/li><li>..<\/li><\/ul><p>D\u00edganos qu\u00e9 necesita, y haremos lo posible para ayudarle.<\/p><h5>Manuales:<\/h5><p>Despu\u00e9s de realizar un teaching, se prepara y facilita un breve manual al usuario en formato word o en v\u00eddeo, para que lo pueda usar en caso de que en un futuro tenga alguna duda.<\/p>","text_columns":"1","display_condition_list":[{"display_condition_login_status":"subscriber","_id":"5612e04"}]},"elements":[],"widgetType":"text-editor"}\\\"]\\t\\t<div class=\\\"elementor-element elementor-element-adfa49c elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\\\" data-id=\\\"adfa49c\\\" data-element_type=\\\"widget\\\" data-widget_type=\\\"button.default\\\">\\n\\t\\t\\t\\t<div class=\\\"elementor-widget-container\\\">\\n\\t\\t\\t\\t\\t\\t\\t\\t\\t<div class=\\\"elementor-button-wrapper\\\">\\n\\t\\t\\t\\t\\t<a class=\\\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-xl\\\" href=\\\"\\\/es\\\/contacto\\\/\\\">\\n\\t\\t\\t\\t\\t\\t<span class=\\\"elementor-button-content-wrapper\\\">\\n\\t\\t\\t\\t\\t\\t\\t\\t\\t<span class=\\\"elementor-button-text\\\">Pedir informaci\\u00f3n<\\\/span>\\n\\t\\t\\t\\t\\t<\\\/span>\\n\\t\\t\\t\\t\\t<\\\/a>\\n\\t\\t\\t\\t<\\\/div>\\n\\t\\t\\t\\t\\t\\t\\t\\t<\\\/div>\\n\\t\\t\\t\\t<\\\/div>\\n\\t\\t\\t\\t\\t<\\\/div>\\n\\t\\t<\\\/div>\\n\\t\\t\\t\\t\\t<\\\/div>\\n\\t\\t<\\\/section>\\n\\t\\t\",\"scripts\":[],\"styles\":[]}}"],"_uag_css_file_name":["uag-css-7773.css"]},"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false},"uagb_author_info":{"display_name":"Serveis TIC","author_link":"https:\/\/www.serveistic.com\/es\/author\/anjo\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Servicios de: Soporte T\u00e9cnico para empresas, profesionales y particulares (Incidencias), asesoramiento tecnol\u00f3gico, y teaching para usuarios. La Finalidad del servicio de soporte t\u00e9cnico es hacer todo lo posible para facilitar que el usuario aproveche su tiempo. Y las oportunidades que se presenten en el d\u00eda a d\u00eda. En Serveicis TIC ofrecemos Soporte T\u00e9cnico remoto mediante&hellip;","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.serveistic.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7773","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.serveistic.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.serveistic.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.serveistic.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.serveistic.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7773"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.serveistic.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7773\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":50468,"href":"https:\/\/www.serveistic.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7773\/revisions\/50468"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.serveistic.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7773"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}