Polítiques de cobrament dels serveis

Mètodes de pagament:

La passarel·la de pagament que utilitzem a Serveis TIC és PayPal. Aquesta passarel·la permet fer el pagament amb diners que ja estiguin a la mateixa plataforma, o bé utilitzant targetes de crèdit o dèbit d’entitats bancàries, a més de ser un dels sistemes de pagament més segurs que existeixen en l’actualitat.

En cas de no voler utilitzar aquest mètode de pagament, també permetem el pagament per transferència. Per utilitzar aquest sistema, caldrà que després de fer la comanda et posis en contacte amb nosaltres. En aquest cas la contractació de serveis no podrà ser automàtica, perquè caldrà esperar 24 hores després de fer el pagament.

Opcions de pagament:

Llevat en aquells casos en que no és possible per tactar-se de contractacions anuals, o bé per ser tasques que es contracten una sola vegada, oferim sempre dues opcions de pagament, que són el pagament mensual, i el pagament anual.

Els imports de pagament mensual corresponen al 10% de l’import del pagament anual, havent-hi per tant un estalvi de 2 mensualitats en aquesta opció de pagament.

Factures Proforma:

Tant per la contractació inicial de serveis com per a les renovacions, el sistema de gestió dels serveis genera la factura proforma. Un cop abonats els imports corresponents a les factures proforma, el sistema de gestió genera, envia i emmagatzema les corresponents factures de servei definitives. Aquestes factures son enviades a l’adreça de correu que el client ha indicat a la seva àrea privada.

En cas que no es faci el pagament de les factures proforma, els serveis no son renovats, i per tant un cop superada la data de venciment deixaran d’estar operatius.

La renovació dels serveis en fer el pagament de les factures proforma és un procés totalment automatitzat, que no permet cap modificació ni adaptació a cap cas concret.

Recàrrecs per endarreriment en els pagaments:

En aquells casos excepcionals en que es produeixin imprevistos que ens obliguin a tramitar la reclamació d’imports vençuts al client, les despeses per demora seran de 15€, i en cas que l’import degut superi els 100€ d’un 10% de l’import degut.

En aquests casos, ens reservem el dret de suspendre o cancel·lar els serveis, entre altres mesures legalment admeses, sense que aquestes accions alliberin al client de complir les obligacions contretes.

× + info ?